Гарантия, возврат

Гарантия

На весь ассортимент предоставляется гарантия от 6 до 36 месяцев. Гарантийный срок конкретного товара указан в его описании.

Возврат товара

Неисправный товар может быть возвращен или заменен продавцом на исправный в течение 14 дней с момента продажи.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (включая упаковку) и потребительские свойства. Пересылка товара до продавца осуществляется силами и за счет покупателя. 

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Возврат технически сложного товара

Под определение технически сложного товара попадают вещи, которые могут использоваться длительное время и имеющие сложное внутреннее строение.

Технически сложный товар, приобретенный через интернет-магазин, можно вернуть в течение 7 дней с момента доставки. 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Пересылка товара до продавца осуществляется силами и за счет покупателя. 

Возврату подлежат товары, в которых в течение 14 дней после оформления покупки обнаружился дефект.

Возврат технически сложного товара после 15 дней возможно только, при обнаружении существенного недостатка:

продукция имеет не устраняемый недостаток;

на устранение неисправности необходимы дорогостоящие затраты, превышающие стоимость покупки или временной отрезок для ремонта составляет более 1,5 месяцев

После устранения дефекта, он появился вновь. Данный факт подтверждается актом экспертизы.

Дефекты устранялись каждый гарантийный год больше месяца. Поэтому товаром невозможно было пользоваться длительное время согласно его назначению.